门票热销 杭州亚运会氛围拉满

图为亚运场馆杭州富阳水上运动中心。新华社记者 徐昱 摄

杭州亚运会将于今年9月23日至10月8日举行。截至目前，本届亚运会比赛门票已上架销售5批次，共计50个项目。据悉，目前杭州亚运会乒乓球、羽毛球、游泳、跳水、网球等30个项目所有场次可售门票已全部售罄。

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记者了解到，智能化、数字化是此次亚运会门票销售的一大特点，同时实名制购票较以往更加公平，无障碍座席门票的设置也更显人性化。由于公众参与体育赛事的热情随着亚运会筹办进程不断升温，再加上门票价格亲民等因素，此次亚运会门票销售呈现出异常火爆的情况。

票务新在何处

自今年7月杭州亚运会公众售票官方网站上线以来，多轮门票销售已经完成。记者了解到，杭州亚运会比赛门票销售分为两个阶段：注册及预售阶段为7月8日—8月6日；实时销售阶段为8月14日—10月8日。

据悉，公众在预售阶段购买的是体育比赛入场权，不是具有座位信息的门票。8月7日起至8月13日，则是预售阶段后的门票配座出票时段。在实时销售阶段，除了线上购票渠道外，8月23日起，竞赛场馆售票亭和官方门票服务网点陆续开放，为观众提供线下购票、纸质票兑换及票务咨询服务，与线上购票渠道共享可售库存。

记者了解到，为尽量保证公平公正，杭州亚运会要求实名制购票。同时，热门项目门票每场次每个订单限购4张，其余项目每场次每个订单限购6张。

此番亚运会票务工作凸显“智能”办赛理念，依靠大数据、区块链、人脸识别以及各种人工智能技术，结合智能亚运一站通业务场景延展，从高科技、数字化等方面，提升公众“智能亚运”的观赛体验。

此外，本次亚运会售票更加体现人性化要求。从9月15日起，将向社会公众销售无障碍座席门票。有需求的观众可购买此类门票，凭票入场后到对应的无障碍座席区域观看比赛，场馆志愿者会为以上人群提供入场引导等服务。

缘何一票难求

杭州亚运会的门票从开售伊始就呈现出非常火爆的局面。如首批发售的12个项目约万张门票上线不久就告售罄，特别是明星云集的网球、跳水等项目几乎是“秒没”。截至目前，乒乓球、羽毛球、游泳等30个项目所有场次可售门票已全部售完。

对此，浙江省体育局群众体育处处长徐勇认为，“亚运会筹备过程中，市民的健身意识有了较大提升，特别是亚运场馆的惠民开放点燃了群众强烈的观赛热情。这是此次亚运会门票一票难求的主要原因之一。”

据统计，自杭州亚运会56个竞赛场馆和训练场馆惠民开放后，进入场馆健身的公众已超千万人次。同时，“韵味杭州”系列赛事也增强了公众对亚运会项目的关注。对此，杭州市民盛怡对记者表示：“这几年杭州的亚运和全民健身氛围太浓厚了，一家人都想去现场看比赛。”

另一方面，价格亲民也是亚运会门票大热的原因。据悉，杭州亚运会体育比赛门票价格从20至1000元不等，其中六成以上的票价不超过100元，平均票价不超过160元。温州市民徐帆飞告诉记者，足球门票最便宜的一档为50元一张，“在家门口观看国际大赛的机会不多，这个价格太值了。”

记者了解到，亚运会门票独有的文创收藏功能，也是吸引人们购票观赛的动力所在。例如亚运会纸质票票面以核心图形“润泽”为基础，结合“三潭印月”等杭州标志性景点剪影设计和各项比赛体育图标，传递着主办城市独特的文化韵味。电子票方面，杭州亚组委市场开发部的谢乐表示：“杭州亚运会是电子纪念票和专属电子票册首次运用于国内举办的综合性运动会。电子纪念票方便收藏、分享、传播，具有独特的文创价值，”

抢票有何“窍门”

杭州亚运会共设置40个大项，61个分项，481个小项，将在杭州、宁波、温州、湖州、绍兴、金华6个城市的54个竞赛场馆举行。如果观众想购票，应在购票下单时确认售票场次所在城市和区域，提前做好出行安排。

记者了解到，想要现场观看亚运会比赛，观众可从以下渠道获取门票销售信息：杭州第19届亚运会公众售票官方网站——“票务资讯”；杭州亚运会官网——“资讯”；官方微博、官方微信公众号（名称“杭州第19届亚运会”）等及时获取销售信息推送；支付宝APP搜“亚运”，进入“智能亚运一站通”首页，也可订阅亚运会最新售票信息。

杭州亚组委票务中心相关负责人表示，接下来还将有多个项目和场次的门票陆续分批发售。没抢到票的观众们，仍有机会继续“拼手速”“拼运气”。